Cвязываем бизнес-системы
автоматизируем процессы
От CRM и 1С до телефонии и AI — связываем все инструменты бизнеса в единую работающую среду. Полный цикл: от аудита до поддержки.
Проблема
Знакомо?
С какими вызовами сталкивается бизнес до интеграции — и как мы это решаем.
Системы не разговаривают друг с другом
CRM живёт отдельно, 1С — отдельно, телефония — сама по себе. Данные переносятся вручную, теряется контекст.
Единая экосистема
Соединяем CRM, ERP, мессенджеры, телефонию и документооборот в бесшовную среду. Данные синхронизируются в реальном времени.
Ручная работа съедает время команды
Сотрудники тратят часы на ввод данных, копипасту между системами, подготовку отчётов в Excel.
AI-автоматизация рутины
AI-агенты и RPA-роботы берут рутину: заполняют карточки, формируют отчёты, обрабатывают заявки.
Клиенты ждут ответа часами
Заявки теряются в мессенджерах, операторы не успевают обрабатывать поток, лиды уходят к конкурентам.
Мгновенные ответы 24/7
AI-ассистенты мгновенно отвечают в Telegram, WhatsApp и на сайте. Сложные вопросы эскалируются с полным контекстом.
Нет прозрачности и управленческой отчётности
Решения принимаются «на глаз». Невозможно отследить реальную эффективность процессов и загрузку команды.
Сквозная аналитика
Собираем данные из всех систем в единые отчёты. Вы видите бизнес целиком: лиды, продажи, поддержка, финансы.
Направления
Что мы интегрируем
Шесть ключевых направлений, которые покрывают 95% задач бизнеса по интеграции и автоматизации.
CRM/ERP интеграции
AmoCRM, Bitrix24, 1С, SAP — объединяем системы в единое пространство. Двусторонняя синхронизация данных, автоматизация воронок продаж.
- Двусторонняя синхронизация данных между системами
- Автоматизация воронок продаж и отчётности
- AI-обогащение карточек клиентов и сделок
- Кастомные сценарии под ваши бизнес-правила
Мессенджеры и каналы
Telegram, WhatsApp, чат-боты, виджеты на сайт. Все каналы в одном интерфейсе с обработкой входящих запросов.
- Омниканальная платформа: единый интерфейс
- Автоматическая маршрутизация и автоответы
- Интеграция с CRM: история диалогов в карточке
- Рассылки, опросы и персонализированные сценарии
Документооборот и EDI
Подключаем ЭДО, Диадок, Контур, СБИС. Автоматизация обработки входящих и исходящих документов, распознавание сканов и PDF.
- Распознавание сканов и PDF (OCR)
- Автоматическое заполнение шаблонов
- Интеграция 1С / ERP с операторами ЭДО
- Контроль статусов и маршрутов согласования
Бизнес-автоматизация
Low-code, RPA, BPMN. Проектируем сквозную автоматизацию: от заявки до закрытия задачи без участия человека.
- Low-code платформы для быстрых изменений
- RPA — роботизация повторяющихся операций
- BPMN-моделирование и оптимизация процессов
- Сквозная аналитика и дашборды эффективности
Телефония и контакт-центры
Контакт-центры, интеграция телефонии с CRM, аналитика звонков, виртуальные операторы, голосовые меню.
- Интеграция телефонии с CRM: звонок → карточка
- Голосовые меню и маршрутизация вызовов
- Аналитика звонков: тональность, темы, качество
- Запись и хранение разговоров
AI/LLM интеграции
GPT, YandexGPT, GigaChat, DeepSeek — встраиваем языковые модели и AI-агентов в бизнес-процессы для автоматизации сложных задач.
- RAG-системы с ответами по вашей базе знаний
- AI-агенты для автоматизации задач
- Тонкая настройка моделей (fine-tuning)
- Безопасный контур, данные не покидают инфраструктуру
Процесс
Как мы работаем
Прозрачный процесс от первой встречи до работающей системы.
Аудит и анализ
Изучаем бизнес-процессы, текущий стек и узкие места. Составляем карту интеграций с расчётом ROI.
Проектируем решение
Архитектура интеграции: выбор инструментов, схема данных, сценарии работы, безопасность и отказоустойчивость.
Внедряем и тестируем
Реализуем интеграцию, подключаем системы, настраиваем AI-модели. Полное тестирование на реальных данных.
Сопровождаем и развиваем
Обучаем команду, передаём документацию, мониторинг. Поддержка, доработки, новые сценарии.
Технологии
С чем мы работаем
15+ систем и платформ в нашем стеке. Если вашей технологии нет — подключим через API.
Почему Lintheon
Нас выбирают за результат
Шесть причин, почему бизнес доверяет нам интеграцию.
Полный цикл — один подрядчик
От аудита до поддержки. Не нужно нанимать разных вендоров для AI, CRM, телефонии и документооборота.
Любые системы и стеки
Не привязаны к одному вендору. Подбираем оптимальные инструменты под вашу задачу, бюджет и инфраструктуру.
Быстрый старт
Базовые интеграции запускаем за 3–7 дней. Сложные сценарии — поэтапно, с быстрыми промежуточными результатами.
Безопасность данных
Работаем в защищённом контуре. Шифрование данных, разграничение доступа, соответствие международным стандартам безопасности.
Прозрачность и контроль
Чёткие сроки, фиксированные цены, регулярные отчёты. Вы всегда знаете статус проекта и результаты.
Поддержка
Мониторинг, SLA, консультации. Продолжаем держать связь и после сдачи проекта.
Тарифы
Пакетные предложения
Фиксированные цены на типовые объёмы работ. Для нетиповых задач — индивидуальный расчёт.
- До 3 систем в интеграции
- CRM или мессенджер + AI
- Базовая аналитика
- Техническая поддержка 8/5
- Документация и обучение
- До 6 систем в интеграции
- AI-агенты + RPA + омниканальность
- Расширенная аналитика и дашборды
- Приоритетная поддержка 24/7
- Выделенный инженер
- SLA 99.9%
- Любое количество систем
- Полный стек: AI, CRM, EDI, телефония, RPA
- Полная аналитика + кастомные дашборды
- Выделенная команда интеграции
- SLA 99.95%
- Личный менеджер и архитектор
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Ответы на вопросы, которые нам задают перед началом работы.
Готовы объединить технологии?
Запишитесь на бесплатную консультацию. Изучим ваши процессы, предложим решение с точным сроком и ценой.